Для взаимодействия пользователя с личным кабинетом потребителя ИСУ ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро» необходимо перейти на сайт www.ske.ru в раздел: Потребителям–Население(Юридические лица)–Интеллектуальная система учета. (Рис.1)
Рис.1 Выполнение входа в личный кабинет
В разделе Интеллектуальная система учета перейти нажав на кнопку: Переход в интеллектуальную систему учета.
Для входа в личный кабинет потребителя ИСУ, пользователь должен иметь действующую учётную запись. Формирование заявки на самостоятельную регистрацию новой учётной записи пользователя доступно с помощью кнопки «Регистрация» на странице входа в систему. (Рис.2)
Рис.2 Главная страница входа в систему
Для регистрации новой учётной записи пользователь должен заполнить следующие обязательные поля: (Рис.3)
1. Тип абонента;
2. Номер лицевого счёта;
3. Пароль и подтверждение пароля;
4. Электронный адрес;
5. Серийные номера собственных приборов учёта.
Рис.3 Страница регистрации нового пользователя
При заполнении поля «Электронный адрес» требуется подтвердить электронную почту. Для этого необходимо ввести код, полученный на указанный Вами адрес электронной почты в поле «Подтвердите, что вы не робот» и нажать «ОК». (Рис.4)
Рис.4 Форма подтверждения электронной почты
Отправка заявки на регистрацию новой учётной записи пользователя производится после подтверждения адреса электронной почты и ввода символов с картинки. При правильном введении в обязательные поля данных, будет оформлена заявка на регистрацию учетной записи пользователя. (Рис.5)
Рис.5 Окно уведомления об отправке заявки на регистрацию
Личный кабинет потребителя будет доступен после обработки заявки администратором. Среднее время обработки составляет 1-2 рабочих дня после поступления в зависимости от количества направленных заявок.
Изменение пароля для учётной записи пользователя доступно с помощью кнопки «Изменить пароль» на странице входа в систему и возможно только при вводе верного имени пользователя (номере лицевого счета) и текущего пароля. (Рис.6)
Рис.6 Форма изменения пароля пользователя
Сброс пароля для учётной записи пользователя доступен с помощью кнопки «Забыл пароль» на странице входа в систему и возможен только при соблюдении следующих условий: (Рис.7)
1. Указание верного имени пользователя (номер лицевого счета);
2. Создание нового пароля;
3. Ввод кода подтверждения, полученного на электронную почту.
Рис.7 Форма сброса пароля пользователя
В соответствии с пунктом 5 статьи 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро» как гарантирующий поставщик электрической энергии обеспечивает коммерческий учет электрической энергии в отношении жилых и нежилых помещений многоквартирных домов расположенных в зоне деятельности предприятия.
В соответствии с Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.06.2020 № 890 (далее – Правила) по приборам учета допускаемым (вводимым) в эксплуатацию с 1 января 2022 г. обеспечивается безвозмездное предоставление возможности использования функций интеллектуальной системы учета после присоединения соответствующего прибора учета электрической энергии к интеллектуальной системе учета.
Пользователями интеллектуальной системы учета ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро» являются:
- потребители электрической энергии;
- энергосбытовые организации;
- сетевые организации;
- управляющие организации, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы.
Доступ к информации интеллектуальной системы учета возможен потребителям:
которые имеют приборы учета электроэнергии, соответствующие требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности);
которым направлено уведомление ГУП СК «Ставрополькоммунэлектро» о присоединении прибора учета к интеллектуальной системе учета.
В интеллектуальной системе учета для пользователей реализованы следующие основные функции:
а) передача показаний прибора учета электрической энергии, присоединенного к интеллектуальной системе учета;
б) предоставление информации о параметрах электрической энергии;
в) полное и (или) частичное ограничение режима потребления электрической энергии (приостановление или ограничение предоставления коммунальной услуги), а также возобновление подачи электрической энергии;
г) установление и изменение зон суток (часов, дней недели, месяцев), по которым прибором учета электрической энергии, присоединенным к интеллектуальной системе учета, осуществляется суммирование объемов электрической энергии в соответствии с дифференциацией тарифов, предусмотренной законодательством Российской Федерации;
д) передача данных о событиях, зафиксированных прибором учета электрической энергии, присоединенным к интеллектуальной системе учета;
е) оповещение о поступающих с приборов учета случаев срабатывания индикаторов вскрытия электронных пломб на корпусе и клеммной крышке прибора учета, воздействия магнитным полем на элементы прибора учета, неработоспособности прибора учета вследствие аппаратного или программного сбоя, его отключения (после повторного включения), перезагрузки;
* Полный перечень функций интеллектуальной системы учета содержится в Правилах предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.06.2020 № 890
Переход в интеллектуальную систему учета